Politica de Livrare

Politica noastră de livrare este concepută pentru a asigura un proces de achiziție fără probleme și pentru a garanta că produsele comandate ajung la destinație în cele mai bune condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații:

Metode de Livrare

Oferim următoarele metode de livrare:

1. Curier Rapid: Livrarea prin curier rapid se efectuează în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
2. Livrare easybox: Livrarea se efectuează în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Costuri de Livrare

Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și dimensiunile produselor, precum și de destinația finală a livrării. Acestea vor fi afișate la finalizarea comenzii, înainte de a efectua plata.

Timpul de Procesare a Comenzilor

Comenzile sunt procesate în termen de 24 de ore de la plasare, cu excepția weekend-urilor și sărbătorilor legale. În cazul în care produsul comandat nu este disponibil în stoc, veți fi contactat pentru a fi instiintat.

Urmărirea Comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care va include numărul de urmărire al coletului.

Condiții Speciale de Livrare

1. Livrare Fragilă: Pentru produsele fragile, vom utiliza ambalaje speciale pentru a asigura integritatea acestora pe durata transportului.
2. Livrare în Zonele Rurale: Pentru livrările în zonele rurale sau greu accesibile, timpul de livrare poate fi extins cu 1-2 zile lucrătoare suplimentare.

Recepția Produselor

În cazul în care coletele prezintă urme de deteriorare (pachet rupt, desfăcut etc.) societatea recomandă refuzarea de către Client a coletului și comunicarea acestui lucru la adresa  contact@gida-cris.ro sau la numărul de telefon 0741139261.

Returnarea Produselor

Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să consultați Politica de Returnare disponibilă pe site-ul nostru pentru detalii complete privind procedura și condițiile de returnare.

Întrebări și Asistență

Pentru orice întrebări legate de livrare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@gida-cris.ro sau la numărul de telefon 0741139261. Echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 – 16:00, pentru a vă oferi asistența necesară.

Modificări ale Politicii de Livrare

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de livrare fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.

Vă mulțumim că ați ales serviciile noastre și ne angajăm să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare posibilă!